Жалоба на УК: затраты на аварийно-диспетчерское обслуживание и оплату труда мусорогрузчиков необоснованные

Почему необходимо провести проверку деятельности УК и принять меры прокурорского реагирования по жалобе, что УК потратила средства жильцов на необоснованные расходы на замену насоса КНС, оплату труда мусорогрузчиков и аварийно-диспетчерское обслуживание, которое фактически не производилось, так как сотрудники и аварийные службы УК по телефону не доступны, а у дома отсутствует собственная КНС и вывод мусора производится силами подрядной организации? Какие доказательства нужны по жалобе?

| Афанасий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для рассмотрения данной жалобы необходимы следующие доказательства: 1. Подтверждение того, что аварийно-диспетчерское обслуживание действительно не проводилось в течение 2019 года. Это может быть подтверждено через отзывы жильцов дома о том, что сотрудники и аварийные службы УК не были доступны, а также через документарные доказательства, убедительно подтверждающие отсутствие надлежащего обслуживания. 2. Доказательства того, что замена насоса КНС не была необходима и не обоснована. Это может быть подтверждено через документы, свидетельствующие о том, что замена насоса была необоснованной расходной операцией. 3. Подтверждение того, что мусор не собирается УК, а силами подрядной организации АО «САБ по уборке г.Курска». Это может быть доказано через предоставление сведений о контракте между АО «САБ по уборке г.Курска» и УК, подтверждающие, что сбор и вывоз мусора осуществляется подрядной организацией, а не УК. 4. Документы, подтверждающие, что оплата труда мусорогрузчиков УК произведена за счет средств собственников дома. Это могут быть счета, выписанные в адрес УК, подтверждения о выплатах за определенный период, выписки по расчетному счету и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса и проведения проверки деятельности управляющей организации ООО "____", необходимы следующие доказательства:

  1. Документы, подтверждающие выполнение работ по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, такие как акты выполненных работ, документы об оплате услуг, данные о взаимодействии с аварийными службами.

  2. Документы, свидетельствующие об отсутствии собственной КНС у дома №____ по проспекту _____, такие как технические паспорта и акты-сверки заявленного оборудования со списком фактически установленного.

  3. Документы, подтверждающие проезд мусоровозов подрядной организации АО «САБ по уборке г.Курска» и оплату их услуг, такие как договоры, накладные, акты выполненных работ.

  4. Запросы к УК и подрядной организации АО «САБ по уборке г.Курска» с просьбой предоставить подтверждающие документы с указанием сроков их предоставления.

  5. Переписки, заявления и другие документы, свидетельствующие об отсутствии доступности сотрудников и аварийных служб УК по телефону.

Все собранные доказательства должны быть обязательно проверены и подтверждены прокурорским органом, для принятия соответствующих мер реагирования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, могу заявить, что для решения вопроса, описанного в жалобе, необходимо руководствоваться следующими статьями закона:

Статья 931 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность управляющей организации при нарушении условий договора управления.

Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - О правах потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге), его (их) свойствах и об условиях его приобретения.

Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их производителем товара (работы, услуги), продавцом этого товара (работы, услуги).

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на обращение в государственные органы и организации, осуществляющие контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, с жалобами, заявлениями и запросами, а также о праве на получение ответа на свои обращения.

Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - За нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей на должностное лицо, должностного лица юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, предусматривается наложение административного штрафа на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя в размере от пятисот до тысячи рублей, на должностное лицо – от ста до пятисот рублей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы