Жалоба на самоуправство проводника: сын высажен с поезда и составлен протокол за курение и брань. Как обратиться к генеральным директорам ФПК и РЖД и разрешить проблему через горячую линию

Ваша ситуация вызывает некоторое беспокойство, и я понимаю, что вы ищете правовую помощь. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на обжалование действий проводника и полиции. В данном случае, вам следует обратиться в прокуратуру или в суд с жалобой на неправомерные действия проводника и полиции. В письменной жалобе укажите все факты и обстоятельства произошедшего, а также прикрепите копии всех имеющихся документов и свидетельских показаний, если таковые есть. Прокуратура или суд проведут расследование и примут соответствующие меры. Также вы можете обратиться к адвокату, который сможет оценить вашу ситуацию и предоставить дополнительную консультацию и поддержку.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Письменная жалоба на неправомерные действия проводника и полиции; 2. Копии всех имеющихся документов, связанных с произошедшим; 3. Показания свидетелей, если они есть.

Статьи, применимые к вашей ситуации: 1. Статья 119. Унижение человеческого достоинства гражданина, публичное оскорбление чести и достоинства (Уголовный кодекс РФ); 2. Статья 20.4. Курение в общественном месте (Кодекс РФ об административных правонарушениях).