Займ в Центрфинанс Групп: проблемы с условиями и возможным переплатой

Почему требуют дополнительную оплату и почему коллекторы начали звонить, если я не получил никаких официальных уведомлений и калькулятор показал разные суммы при оформлении займа в Центрфинанс Групп? Кроме того, менеджер не предупредил о новых условиях, включая страховку, а сумма займа была увеличена без объяснения причин и не производился перерасчет процентов и возврата страховки?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Один из важных вопросов в данном случае - наличие договоренности между заемщиком и кредитором о стоимости страховки. В соответствии с законодательством РФ, банки и другие кредиторы должны согласовывать стоимость страховки с заемщиком и оформлять это в соответствующих документах. Таким образом, если договоренность о стоимости страховки не была указана в договоре и не была согласована между вами и кредитором, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Важно обратить внимание на сроки давности и наличие доказательств вашей договоренности с кредитором. Если коллекторы продолжают вас беспокоить, вы можете обратиться в правоохранительные органы и защитить свои права через суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса Вам необходимо обратиться в компанию "Центрфинанс групп" и запросить у них следующие документы: 1. Копию договора займа с указанием всех внесенных платежей и начисленных процентов; 2. Копию выписки остатка задолженности по займу; 3. Копию положений о страховке, которые должны были быть оговорены при заключении договора; 4. Письменные обращения и требования о перерасчете.

После того, как у Вас будут предоставлены необходимые документы, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к адвокату, специализирующемуся в области защиты потребителей и защиты прав должников, для дальнейшего определения действий в данной ситуации. В случае нарушения Ваших прав, юрист может помочь составить юридические документы, такие как претензия или жалоба в Роспотребнадзор, а также представлять Ваши интересы в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1057, 1098, 1202, 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации; Закон "О защите прав потребителей"; УК РФ статьи 159, 159.1, 159.2, 159.4.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы