Заявление на досрочное погашение кредита не принято полностью: что делать, если остался долг? - Советы экспертов банковской сферы

Должна ли я, как заемщица, оплатить оставшуюся сумму долга, если я написала заявление на полное досрочное погашение кредита в феврале 2018 года, но кредит не был закрыт полностью, и за мной числится долг? Сотрудники банка утверждают, что не обязаны оповещать клиента об оставшейся задолженности и что я должна была самостоятельно уточнить информацию об остаточной сумме долга, однако я сомневаюсь.

| Тимур, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, обязанность исполнения кредитного договора лежит как на заемщике, так и на кредиторе. Однако, при наличии документально подтвержденного заявления заемщика о досрочном погашении кредита, кредитор обязан осуществить соответствующие действия по полному погашению кредита без задержек. В случае невыполнения кредитором своих обязательств, заемщик не может быть признан виновным за возникший этим положении долг. Однако, для подтверждения существования задолженности и уточнения долговой части, необходимо обратиться в банк и получить справку о наличии задолженности по кредитному договору.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление на полное досрочное погашение кредита, которое было написано в феврале 2018 года.

  2. Договор кредитования, в котором должны быть прописаны условия погашения кредита и права и обязанности сторон.

  3. Документы, подтверждающие факт полного досрочного погашения кредита.

  4. Справка от банка о наличии задолженности и причинах ее возникновения.

  5. Корреспонденцию с банком, в которой описываются все обстоятельства, связанные с данной ситуацией.

На основании представленной документации можно будет проанализировать ситуацию и определить степень вины банка в возникновении задолженности. В случае необходимости возможно обратиться в суд за разрешением данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 814 Гражданского кодекса РФ - "Досрочное исполнение обязательства".

  2. Статья 806 Гражданского кодекса РФ - "Прекращение обязательства".

  3. Статья 809 Гражданского кодекса РФ - "Последствия исполнения обязательства".

  4. Статья 432 Гражданского процессуального кодекса РФ - "Доказательства в гражданском судопроизводстве".

  5. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)".

  6. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Обязанности продавца (исполнителя, оказывающего услугу) по предоставлению потребителю информации о товаре (работе, услуге)".

  7. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке".

  8. Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 12 от 24.06.2014 года "О применении судами законодательства об обращении граждан о защите нарушенных прав".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы