Защитите свои паспортные данные: предоставление при звонке на горячую линию банка (900) может привести к мошенничеству

Почему мне нужно предоставлять мои паспортные данные при обращении на горячую линию банка (900) и как можно предотвратить возможные случаи мошенничества в таких ситуациях?

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При обращении на горячую линию банка, требующую предоставление паспортных данных, необходимо быть осторожным, так как это может быть попытка мошенничества. В банковской сфере существуют случаи, когда злоумышленники выдают себя за представителей банка и пытаются получить личную информацию клиентов для незаконного использования или доступа к их счетам.
Для проверки достоверности звонка на горячую линию банка, рекомендуется самостоятельно найти контактные данные официального сайта или других надежных источников. Позвоните по этим доверенным номерам и уточните, действительно ли было отправлено вам запрос о предоставлении паспортных данных.
Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, немедленно обратитесь в полицию и сообщите о произошедшем, предоставив все имеющиеся факты и доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться предоставление следующих документов:
- Подтверждение факта обращения на горячую линию банка (например, запись разговора или иной документ, подтверждающий дату и время звонка).
- Любые другие документы или факты, которые могут свидетельствовать о попытке мошенничества или других незаконных действиях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам следует быть осторожной и не сообщать свои паспортные данные по телефону, особенно если это произошло без предварительного установленного контакта с банком. Рекомендуется обратиться непосредственно в ближайшее отделение банка и уточнить, было ли официальным запросом. Будьте бдительны и не доверяйте свои личные данные неизвестным лицам или предоставляйте их через ненадежные каналы связи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 138. Защита информации. Статья 152. Незаконные операции с использованием платежных карт.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы