Защитите себя от интернет-мошенничества: обман, отказ продавца, блокировка связи и переводы на счет мошенника

Если вы стали жертвой мошенничества при покупке товара в интернет-магазине, то можете обратиться в полицию и сообщить о преступлении. В дальнейшем, в зависимости от решения суда, вы можете получить компенсацию за причиненный вред. Также, вы можете обратиться в банк, через который производился перевод денежных средств, с просьбой о возврате денег в случае подтверждения мошенничества. Помните, что важно сохранять все доказательства сделки и контакты продавца, чтобы иметь возможность доказать свою правоту в суде.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы об оплате товара, такие как квитанции, расходные ордера, выписки со счета и т.д.

2. Скриншоты или скринкасты, доказывающие наличие договоренности о покупке товара, условиях оплаты и доставки.

3. Копии переписки с продавцом, если она велась в сообщениях или через электронную почту.

4. Доказательства блокировки или недоступности продавца: записи звонков, скриншоты страниц, сообщения в социальных сетях, заявления в службу поддержки интернет-магазина и т.д.

5. Заявление в полицию о мошеннических действиях продавца.

6. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт нарушения прав потребителя и ущерб, понесенный в результате мошенничества продавца.

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа" и статья 159 УК РФ "Мошенничество". Также может быть применима часть 1 статьи 159.5 УК РФ "Получение и использование без права доступа к компьютерной информации".