Защита от мошенников, занимающихся использованием персональных данных в банке Москвы

Судя по вашему описанию, возможно, вы стали жертвой мошенников, которые занимаются использованием персональных данных в банке Москвы. Важно оставаться бдительным и принять необходимые меры для защиты своих финансовых интересов. Рекомендуется следующее:

1. Сообщите о случившемся в полицию. Майор полиции Сергеев может быть настоящим, но вам необходимо убедиться в его легитимности и заявить о случившемся.
2. Обратитесь в Центробанк России. Свяжитесь со службой безопасности Центробанка и расскажите о том, что вам позвонила девушка из их организации. Они смогут провести проверку и принять соответствующие меры.
3. Измените пароли и ПИН-коды. Независимо от того, знают ли мошенники ваши номера карты, рекомендуется изменить пароли и ПИН-коды для всех ваших финансовых аккаунтов и карт.
4. Оставайтесь на связи с банком Москвы. Свяжитесь с банком, где у вас открыты счета и карты, и сообщите о случившемся. Они смогут предоставить информацию о возможных мерах по защите ваших финансовых активов.

Не забывайте, что мошенники могут быть очень хитрыми, поэтому важно быть осторожным и не предоставлять им свои личные данные или финансовую информацию. В случае сомнений лучше действовать согласно указанным рекомендациям или проконсультироваться с юристом или банковским специалистом.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

1. Копия обращения в полицию. Вам следует составить обращение в полицию с описанием случившегося и просить провести расследование по данному делу.
2. Копия обращения в Центробанк России. Составьте письменное обращение в Центробанк с подробной информацией о звонках и произошедшем инциденте.
3. Копии всех связанных документов. Сохраните копии всех писем, электронных писем, записей и любых других документов, связанных с этим случаем. Эти документы могут быть полезны в будущем для доказательства фактов и защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации: незаконный доступ к компьютерной информации.
2. Статья 177.1 Уголовного кодекса Российской Федерации: неправомерные действия в сфере информационных технологий и автоматизированных систем.
3. Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации: мошенничество.