Запрет вывоза тележек в универмаге: правомерность меры, объяснение охранника и ответственность администрации

Почему в универмаге запрещен вывоз тележки на стоянку для покупателей, если объявление о запрете не имеет подтверждения от администрации универмага и как это не нарушает права потребителя?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, администрация универмага имеет право устанавливать определенные правила и ограничения на территории своего учреждения, включая правила использования тележек для покупок. Однако, для этих ограничений должны быть обоснованные причины и они должны быть явно указаны в виде официальных документов, подтверждающих право администрации устанавливать такие ограничения. В данном случае, поскольку на двери универмага отсутствуют документы подтверждающие запрет на вывоз тележек, запрещение охранником является недействительным. Ваши права как потребителя не нарушены, и вы имеете право вывести тележку на стоянку предназначенную для покупателей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) Закон о защите прав потребителей, 2) Правила внутреннего распорядка универмага (если они существуют), 3) Письменные доказательства отсутствия документов запрещающих вывоз тележек.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1) Статья 4 Закона о защите прав потребителей, которая гарантирует потребителю свободный доступ к товарам и услугам, 2) Статья 10 Закона о защите прав потребителей, которая запрещает производить действия, направленные на ограничение прав потребителей без установленных законодательством оснований.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы