Запрет на продажу энергетиков от продавца: правда или нет? Возраст и студенческий билет вопросы безопасности покупателей.

Продавец имеет право отказать в продаже энергетического напитка, если внутренняя политика компании, в которой он работает, запрещает продажу данного продукта (например, это может быть связано с требованиями категорий товаров, которые могут быть проданы в данной торговой точке). Отказ продавца от продажи товара является его правом, за исключением случаев, когда отказ основан на дискриминации (например, на основании возраста, пола и т.д.). Если же продавец отказал вам в продаже напитка на основании внутренней политики компании, то он не нарушил своих обязанностей перед вами. Однако, если внутренняя политика компании не запрещает продажу данного товара, то продавец вправе был совершить данную покупку и отказ в продаже базировался на его субъективном мнении. Oтсутствие предупреждения на бутылке не является основанием для продажи продукта, если внутренняя политика компании запрещает его продажу. В части документов, удостоверяющих возраст покупателя, продавец вправе использовать лишь документы, указанные законодательством Российской Федерации. При этом продавец обязан проверять соответствие возраста покупателя ограничениям, установленным законодательством, независимо от предъявленного документа.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Законодательство Российской Федерации о продаже алкогольной и спиртосодержащей продукции.

2. Правила внутреннего распорядка магазина "Пятёрочка", где произошел отказ в продаже напитка.

3. Копию студенческого билета для подтверждения возраста покупателя.

На основании этих документов можно проанализировать правомерность действий продавца и компании "Пятёрочка" в данной ситуации. Если законодательство не предусматривает запрет на продажу такого напитка несовершеннолетним и в правилах магазина не указано требование предъявления паспорта при покупке, то отказ продавца является незаконным. Однако, если компания имеет право устанавливать внутренние правила продажи товаров, которые являются более жесткими, чем законодательство, то отказ продавца может быть обоснованным. Также можно рассмотреть возможность подачи жалобы на продавца и компанию в соответствующие государственные органы за нарушение прав потребителя.

Никакие статьи закона непосредственно не упоминают право продавца на отказ продажи энергетического напитка, но согласно ст. 674 ГК РФ продавец имеет право отказаться от заключения договора купли-продажи в случаях, предусмотренных законом или иными правовыми актами. В данном случае, если компания имеет внутреннюю политику, запрещающую продажу энергетических напитков определенным группам населения, то продавец может ссылаться на нее.

Относительно возраста покупателя, статья 10 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" устанавливает возрастные ограничения на продажу табачных изделий и электронных сигарет, но не распространяется на энергетические напитки. В этом случае, продавец может самостоятельно устанавливать возрастные ограничения для продажи энергетических напитков, если это предусмотрено внутренней политикой компании или законодательством РФ.