Записавшаяся на курсы английского в EnglishDom, заявительница столкнулась с проблемой: школа отграничила обучение для России. Как решить ситуацию?

Как мне решить проблему с отказом в возврате денег за оплаченные уроки в украинской школе английского языка "EnglishDom", куда я записалась, но из-за ситуации в Украине обучение на их платформе для Российской Федерации отграничено, а платформа другой школы не подходит для меня?

| Кирилл, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право вернуть оплаченную сумму за уроки, так как вам была обещана возможность обучения на платформе школы английского языка EnglishDom, которая была исключена для Российской Федерации по собственным соображениям. Для решения проблемы вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Суд будет рассматривать дело на основании положений Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статья 1101 о ненадлежащем исполнении обязательств, и статья 333 о праве потребителя на возврат денежных средств при недостатках товара или ненадлежащем исполнении работы или оказании услуги. Важно представить все необходимые документы и доказательства, подтверждающие ваше соглашение с школой и оплату за уроки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы может понадобиться следующие документы:
- Договор об оказании образовательных услуг;
- Копии платежных документов, подтверждающих оплату за уроки;
- Сообщения или письма, подтверждающие соглашение о возможности обучения на платформе EnglishDom для РФ;
- Решение школы о перенаправлении российских учеников на другую платформу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При решении данной проблемы могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 1101 Гражданского кодекса РФ о ненадлежащем исполнении обязательств;
- Статья 333 Гражданского кодекса РФ о праве потребителя на возврат денежных средств при недостатках товара или ненадлежащем исполнении работы или оказании услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы