Запись телефонных разговоров: лицензия и права пациента

Нужно ли иметь лицензию для записи телефонных разговоров на диктофон телефона и как реагировать, если коллекторская фирма запрашивает номер лицензии, при этом угрожая возможными проблемами?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, никакой лицензии не требуется для записи своих телефонных разговоров на диктофон телефона. Однако необходимо учитывать, что запись телефонного разговора может нарушить права персональной информации других лиц, если они не дали на это свое согласие. Поэтому рекомендуется получать согласие другой стороны на запись разговора. Также важно помнить, что запись телефонного разговора может использоваться только в личных целях и не должна распространяться или быть использована в каких-либо коммерческих целях без согласия всех участников разговора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для записи своих телефонных разговоров на диктофон телефона не требуется наличие специальной лицензии. Таким образом, ответ на данный вопрос будет отрицательным. Однако, если коллекторская фирма использует методы вынуждения при общении с должниками, в том числе угрозы, то следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить об этом факте. Также рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций по данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 138.1 ГК РФ "Запись телефонного разговора".

Статья 15 и статья 16 Федерального закона "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы