Замена загранпаспорта по браку: задержка выдачи без объяснений. Возможности жалобы на нарушение сроков и выяснения ситуации

Здравствуйте, Наталья! В соответствии с действующими нормами законодательства Российской Федерации на оказание консульских услуг, контроль за сроками оформления загранпаспорта находится в компетенции консульской службы. В данном случае стоит обратиться в консульский отдел Посольства РФ, по которой Вы подавали заявление, для уточнения причин задержки и получения конкретного ответа о сроках оформления документа. Кроме того, в случае нарушения сроков оформления услуг консульской службой возможно обращение в прокуратуру Российской Федерации с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц. Надеюсь, данная информация будет полезной для Вас. С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения вопроса необходимо обратиться в консульство РФ в Германии, где было подано заявление на замену загранпаспорта. Следует запросить информацию о ходе рассмотрения заявления, причине задержки и ожидаемом сроке получения паспорта, а также напомнить о необходимости уважения закона и соблюдения установленных сроков. Если консульство не предоставляет внятного ответа, можно обратиться в вышестоящие органы в Российской Федерации, например, в Министерство иностранных дел или в Федеральную миграционную службу. Также можно обратиться к юристу для юридической консультации и защиты своих прав по данному вопросу.

Статья 12 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ "О паспорте гражданина Российской Федерации".