Замена крана на батарее в квартире: услуги сантехника и оплата работ

Согласно Закону РФ о защите прав потребителей, услуги, которые требуются для исправления дефектов, возникших после выполнения работ, должны предоставляться бесплатно в течение гарантийного срока, если эти дефекты возникли по вине исполнителя или вследствие ненадлежащего выполнения им своих обязанностей. В данном случае, если батареи не менялись после сдачи застройщиком и замена крана не требует слива системы, то это может быть рассмотрено как неисправность, возникшая по вине исполнителя. Следовательно, требование оплаты за услугу замены крана может быть неправомерным. Вам следует обратиться к управляющей компании и ссылаться на Закон о защите прав потребителей, чтобы обсудить этот вопрос и попросить освободить вас от оплаты.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор с управляющей компанией или другие документы, подтверждающие взаимодействие с управляющей компанией и вызов сантехника;
- Акты, фотографии или другие доказательства, подтверждающие, что батареи не менялись после сдачи застройщиком и замена крана не требует слива системы;
- Письменные обращения к управляющей компании с описанием произошедшего и ссылкой на Закон о защите прав потребителей.

Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей