Замена бампера и задержка ремонта: возможные причины и вопросы законности владельца автомобиля

Почему моя машина находится на ремонте после ДТП уже более дня, хотя обговоренные сроки ремонта были до 2 августа, я уезжал в отпуск и вернулся только 3 августа, и мне до сих пор не сообщили о возможных причинах задержки, таких как отсутствие запчастей или необходимость замены бампера дважды из-за несоответствия и сломанной детали, и возможно ли это законно?

| Андрей, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 713 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязуется выполнить работу в установленный договором срок, если иной срок не установлен договором или законодательством, либо не вытекает из существа обязательства.

В данном случае, если сроки выполнения работ были оговорены до 2 августа, то исполнитель обязан был завершить работы до указанной даты. Однако, если надлежащее выполнение работы было невозможно по причинам, не зависящим от исполнителя, то исполнитель может быть освобожден от ответственности.

Отсутствие уведомления о задержке выполнения работы, может рассматриваться как нарушение исполнительской обязанности. В случае задержки выполнения работ, заказчик имеет право потребовать исполнения обязательства, уменьшения цены или расторжения договора.

Следовательно, необходимо более детальное изучение условий договора, причин задержки и соответствующих последствий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля.

  2. Документы, подтверждающие оплату за услуги.

  3. Сообщения и записи переписки между вами и сервисным центром, включая содержание договоренностей и просьб о предоставлении информации о статусе ремонта.

  4. Другие документы, которые могут подтвердить сроки и условия выполнения ремонта.

Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, компания-ремонтник должна выполнить работы в соответствии с договором в установленный срок. Если работы не выполнены в срок, то это является нарушением прав потребителя и есть основания для требования компенсации убытков. В случае необходимости, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, это:

  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта вещи".
  • Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств".
  • Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков обязательства".
  • Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы