Законное функционирование медицинского сайта: риски, хранение данных и сотрудничество с клиниками

1. Вам необходимо иметь юридическое лицо и правильно оформить договор с врачами-консультантами, прописав все условия и ответственность сторон. Следует также убедиться, что врачи обладают соответствующей квалификацией и разрешением на медицинскую практику. Необходимо также соблюдение законов об установлении тарифов на медицинские услуги.

2. В соответствии с законодательством, персональные данные (включая электронную почту и номер телефона) защищены законом об обработке персональных данных. Вы должны иметь согласие обратившегося на обработку его персональных данных. Обработка медицинских данных (включая анализы) также регулируется законодательством и необходимо соблюдать правила об их обработке и хранении.

3. Ваша деятельность может рассматриваться как медицинская, и поэтому может подлежать лицензированию, если предоставляемые услуги соответствуют определению медицинской деятельности. Вам следует обратиться к Росздравнадзору за консультацией по поводу обязательности лицензирования.

4. Просьба лицензий клиник не обезопасит вас от ответственности, если возникнут проблемы. Лицензия является документом, удостоверяющим соответствие клиники определенным требованиям, однако это не означает, что вы несете никакой ответственности за качество предоставляемых услуг.

5. Вам следует разместить на сайте уведомление, что вы не являетесь медицинской организацией, а предоставляете только информационные услуги. В уведомлении также должно быть отмечено, что предоставляемая информация не может заменить консультацию со специалистом. Кроме того, на сайте необходимо разместить политику конфиденциальности, в которой должны быть описаны правила обработки персональных данных пользователей.

Для осуществления указанного вопроса Вам понадобятся следующие документы и разрешения:

1. Необходимо получить согласие обратившегося на обработку своих персональных данных, включая email, телефон и описание проблемы. Также необходимо предупредить обратившегося о том, что документы, которые он приложил, будут рассмотрены врачами и могут содержать его персональные данные.

2. При хранении персональных данных обратившегося, необходимо соблюдать требования закона РФ "О персональных данных", включая обработку данных только при наличии согласия субъекта персональных данных, обеспечение их защиты и конфиденциальности.

3. Стоит обратить внимание, что Ваша деятельность может рассматриваться как медицинская, поскольку Вы предоставляете медицинские консультации. В этом случае необходимо получить лицензию на медицинскую деятельность.

4. Просьба обезопасить себя от возможных претензий со стороны пациентов или государственных органов не гарантирует полную защиту. Однако, наличие лицензий у клиник, с которыми Вы сотрудничаете, может свидетельствовать о прохождении клиниками соответствующей процедуры лицензирования.

5. Для того чтобы показать, что Вы не являетесь медицинским учреждением, необходимо разместить на сайте информацию, которая обосновывает такой вывод. В этой связи, рекомендуется на страницах сайта разместить текст о том, что предоставляемые Вами услуги не являются медицинскими и эти услуги не должны заменять консультацию у врача, а также необходимо указать расшифровку акронима Вашей организации.

1. Статья 16 Гражданского Кодекса Российской Федерации о правоспособности юридических лиц и общественных организаций;
2. Статья 24 Федерального закона "О персональных данных";
3. Статья 48 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении договора на оказание услуг;
4. Статья 32 Федерального закона "О рекламе";
5. Статья 44 конституции Российской Федерации о праве на свободы и права человека и гражданина, включая право на конфиденциальность персональных данных;
6. Приказ Минздрава России от 18 июня 2003 г. № 255 "Об утверждении Правил оказания медицинских услуг в связи с заболеваниями опасными для окружающих".
7. Федеральный закон от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".