Заказ металлопроката по электронной почте, оплата счета и юридическая помощь - Как решить эти вопросы

Для составления претензии необходимо обратиться к действующему законодательству, которое регулирует договорные отношения в Российской Федерации. В данном случае, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, при заключении договора посредством электронной почты, необходимо удостовериться в подлинности подписей сторон и целостности документа.

Таким образом, в претензии необходимо указать все обстоятельства, связанные с заключением договора, оплатой и поставкой товаров, а также представить доказательства своих требований. Претензия должна быть направлена в адрес контрагента с уведомлением о вручении и сроком получения ответа. В случае, если контрагент не согласен с предъявленными требованиями, необходимо обратиться в судебные органы для разрешения спора.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на поставку металлопроката, заключенного с фирмой по электронной почте;
2. Копия счета, высланного фирмой, и доказательства его оплаты;
3. Сопроводительные документы, подтверждающие поставку металлопроката;
4. Ваше письменное заявление о претензии с указанием оснований и требований.

В претензии следует указать все имеющиеся нарушения договора со стороны фирмы и требовать устранения нарушений, компенсации убытков и прочее. Необходимо также указать срок для устранения нарушений и последствия при невыполнении фирмой требований.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 30 "Особенная часть торгового права", глава 41 "Договорная система в торговле"; - Федеральный закон от 26.01.1996 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"; - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 131-134 "Претензионный порядок урегулирования споров"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".