Заказ лекарств в интернете: отказ, отправка и штрафы - особенности покупки

Как я могу отказаться от получения лекарств, которые я заказала в интернете, если мне было запрещено это сделать через 2 дня после уведомления об отправке и если эти лекарства являются особой категорией товаров, за отказ от которых может быть предусмотрен штраф?

| Владимир, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отказа от получения посылки, покупатель вправе вернуть товар продавцу и получить возмещение уплаченной суммы. Однако, если вами были заказаны лекарственные препараты, то ситуация немного отличается. В соответствии с Федеральным законом от 12 апреля 2010 года № 61-ФЗ «О лекарственных средствах», лекарственные препараты являются предметом, имеющим ограничения в связи с безопасностью использования. Соответственно, возврат лекарственных препаратов обычно не предусмотрен, если такой товар не соответствует качеству или был поставлен неправильно. В данном случае, для разрешения возникшей ситуации, рекомендуется обратиться к продавцу или провести консультацию с юристом, занимающимся вопросами здравоохранения и фармацевтического права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Доказательства оформления и оплаты заказа.
2. Корреспонденция с продавцом, включая письма и сообщения, где вы излагаете свои требования и причины отказа.
3. Возможно, понадобятся документы, подтверждающие состав заказанных лекарственных препаратов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Федеральный закон от 12 апреля 2010 года № 61-ФЗ «О лекарственных средствах»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы