Доставка жизненно важных лекарств EMS России до 3 дней. Актуальный номер отправления - ЕА436567037RU

"Где находится моя посылка с жизненно важными лекарствами, которые были отправлены ЕМS России из Москвы с максимальным сроком доставки 3 суток и покинули сортировочный центр Внуково 03.04.16 в 15.10 под номером ЕА436567037RU? Почему не был получен ответ на мою жалобу и заявление к срочному розыску, которые были отправлены на горячую линию 09.04.16? Необходимы дальнейшие действия, так как от этих лекарств зависят сроки излечения и жизнь."

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, срок доставки почтовых отправлений определенных категорий, включая жизненно важные лекарства, не должен превышать 3 суток. В случае превышения указанного срока доставки, вы имеете право обратиться с жалобой и заявлением к срочному розыску. Ответ по данному заявлению должен быть предоставлен в разумный срок.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в отделение компании EMS России, где можно подтвердить отправку почтового отправления и оформить официальное заявление о задержке доставки.

Также стоит обратить внимание на статью 937 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность оператора почтовой связи за ненадлежащее исполнение обязательств по доставке почтового отправления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий отправку почтового отправления (например, квитанция об оплате или накладная). 2. Копия письменного заявления о задержке доставки, которое было отправлено на горячую линию или в отделение компании EMS России.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 937 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы