Заказ бадов из Казахстана: посылка с запрещенными препаратами. Что делать? Контакты таможенника для связи

Что делать, если я заказал бады из Казахстана, но посылка пришла с таможенным уведомлением о запрещенных препаратах, хотя в описании были только травы, и мне нужны контакты таможенника для связи, а консультант заверил, что в препаратах нет запрещенных веществ?

| Марат, Москва

2022-12-20

Категория: Без категории

4 2

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо связаться с таможенным органом для уточнения причин задержки посылки и рассмотрения возможных действий. Лицу, которое получило уведомление о запрещенных препаратах, следует предоставить документальное подтверждение того, что товары, заказанные в Казахстане, не являются запрещенными в Российской Федерации. При этом, необходимо учесть, что травы и растительные препараты также могут подпадать под определенные ограничения, установленные в России.

#5222795 2022-12-20 08:49:05

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации следует предоставить следующие документы: описание заказанных товаров, документы о заключенном договоре купли-продажи или оформленного заказа, документы, подтверждающие состав и характеристики товаров, подтверждающие их назначение и отсутствие запрещенных веществ.

#5222796 2022-12-20 08:50:45

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 22.1 Федерального закона от 03.08.2018 № 289-ФЗ «О контроле и надзоре за ввозом и вывозом товаров». статья 21.7 Административного регламента исполнения государственной функции по контролю и надзору за ввозом и вывозом товаров

#6423140 2022-12-20 08:52:35

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае таможенного удержания посылки с травами, следует обратиться к таможенному комитету для разъяснений и урегулирования ситуации. Они смогут проинформировать о причинах задержки и предоставить дальнейшие инструкции по получению посылки. Важно быть готовым предоставить все необходимые документы и подтверждения о содержимом посылки для ускорения процесса решения этой проблемы. Один из вариантов связаться с таможней - найти их контактные данные на официальном сайте государственной таможенной службы Казахстана.

#6425046 2022-12-20 08:49:05

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.