Заемщик против банка: иск о нарушении сроков и не правомерной задолженности в результате бездействия. Разбираемся в деталях.

Принимая во внимание предоставленные обстоятельства, на основании Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" и Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", заемщик имеет право обратиться в суд с исковым заявлением в отношении действий (бездействий) банка, связанных с рассмотрением обращения и предоставлением отсрочки по кредиту. Заемщик также может просить суд признать его нахождение на момент платежа под ИВЛ форс-мажорными обстоятельствами.

Однако, мировой судья возвращает заявление, указывая на несоблюдение досудебного урегулирования в соответствии с Федеральным законом от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ. В данном случае, для дальнейшего рассмотрения дела необходимо соблюсти процедуру досудебного урегулирования, подав претензию в банк самостоятельно.

С учетом новых обстоятельств, связанных с вынесением постановления о признании банка в совершении административного правонарушения, можно использовать данное постановление в качестве дополнительного доказательства при рассмотрении частной жалобы. Однако, для добавления требования о взыскании морального вреда в процессе рассмотрения частной жалобы, необходимо обратиться в суд и подать отдельное исковое заявление.

Учитывая вышеизложенное, рекомендуется следующая последовательность действий: 1. Подать претензию в банк, соблюдая требования досудебного урегулирования в соответствии с Федеральным законом от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ. 2. После получения ответа на претензию или истечения срока его представления, подать частную жалобу в уполномоченный орган по правам потребителей финансовых услуг. 3. При рассмотрении частной жалобы в суде, использовать вынесенное постановление о признании банка в совершении административного правонарушения в качестве дополнительного доказательства. 4. Если требование о взыскании морального вреда не было указано в частной жалобе, подать отдельное исковое заявление в суд на взыскание морального вреда.

Важно отметить, что для каждого отдельного случая могут применяться различные статьи закона. Для решения данного вопроса может быть применим Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также КоАП РФ (ч.1 ст. 14.57).

Однако конкретные статьи закона могут быть определены только после ознакомления с полным материалом дела и документами, предоставленными заемщиком и банком.

Для решения вопроса понадобятся: - Заявление в банк с претензией; - Ответ (отсутствие ответа) банка на претензию; - Частная жалоба в уполномоченный орган по правам потребителей финансовых услуг; - Решение уполномоченного органа по правам потребителей финансовых услуг по частной жалобе; - Постановление ФССП о признании банка в совершении административного правонарушения; - Исковое заявление на взыскание морального вреда (при необходимости).

Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 КоАП РФ (ст. 14.57, ч.1)