Заем в МФО на 7000 с 1% ставкой: задержка выплаты на 21 день и неясный процент неустойки - что делать?

В данной ситуации неустойка по займу может быть установлена только в случаях, предусмотренных законом или договором. Если в договоре не указан размер неустойки за просрочку, то она не может быть автоматически увеличена. Кроме того, размер неустойки не может превышать действительный размер причиненных убытков кредитору. В данном случае, поскольку в договоре не указан размер неустойки, ее увеличение до 13000 рублей является незаконным. Рекомендуется обратиться к МФО с претензией об отмене неустойки и разъяснением размера, а в случае отказа - к специалисту для защиты своих прав в суде.

Договор займа, иные документы, удостоверяющие факт займа и данные о его условиях, письменная претензия к МФО.

Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации: размер неустойки должен быть указан в договоре или предусмотрен законодательством Российской Федерации.