Задолженность за жилплощадь и коммунальные платежи с пенями: почему сняли все деньги с карты, когда я безработная и ничего не получала?

Здравствуйте, в случае, когда с ваших карт были списаны деньги без вашего ведома, в первую очередь вам следует обратиться в банк, который выдал вам карту, и предоставить информацию о несанкционированном списании. Банк проведет свою внутреннюю проверку и вернет вам сумму, если подтвердится факт несанкционированного списания. Однако, если вы имеете задолженность за платежи по жилой площади и коммунальные услуги, включая пени, то есть вероятность, что деньги были списаны для погашения этой задолженности. Рекомендую вам обратиться в управляющую организацию или в органы власти, отвечающие за управление жилищным фондом, чтобы выяснить причину списания средств с вашей карты. Также, с целью уточнения ситуации, вам потребуется предоставить выписку со счета, подтверждающую факт списания денежных средств.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Копия банковской карты, с которой были произведены списания
- Копия выписки со счета, подтверждающая факт списания денежных средств
- Документы, подтверждающие текущую задолженность по платежам за жилую площадь и коммунальные услуги

Статьи Закона РФ, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: 151.29 (Несанкционированный доступ к защищаемой информации), 159 (Мошенничество), 170 (Аферистические действия), 272 (Несанкционированные списания или переводы денежных средств), 302 (Заведомо ложное сообщение об акте терроризма)