Задолженность за кабельное телевидение: вопросы ответы от ООО «Телетория»

Ситуация, описанная в вашем вопросе, имеет юридическую сторону, и необходимое решение может быть основано на законодательстве Российской Федерации. Согласно законодательству, провайдер услуг кабельного телевидения обязан уведомлять абонента об отсутствии оплаты и возможных последствиях в письменной форме. После получения уведомления абонент имеет право на оплату задолженности. Однако на основании факта того, что вы не получили уведомление об отсутствии оплаты и отключения услуги, есть основания для оспаривания факта задолженности. Вам следует обратиться в государственную службу по защите прав потребителей и сообщить об этой ситуации, а также просить предоставить доказательства о наличии долга по данной квитанции. Если вы не пользовались услугами кабельного телевидения с момента отключения, вы можете запросить предоставление копии договора на предоставление услуг до момента отключения. Если наличие долга не будет доказано, то оплата квитанции не требуется.

Для решения данного вопроса следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а также к условиям, установленным в договоре на предоставление кабельного телевидения.

В первую очередь, целесообразно обратиться в офис компании ООО "Телетория" и запросить все имеющиеся сведения о предоставлении кабельного телевидения и задолженности по оплате услуг. Данный запрос может быть сделан в письменной форме и направлен компании по почте или электронной почте.

Если у вас есть договор на предоставление кабельного телевидения с ООО "Сатурн-Сервис", следует уточнить условия договора и проверить, был ли он заключен в соответствии с требованиями законодательства.

Также следует проверить правомерность действий компании "Телетория" по выставлению квитанции и требованию оплаты задолженности за период с 2015 года. При этом важно учитывать сроки и порядок уведомления абонента о наличии задолженности и возможности ее оплаты.

Если компания "Телетория" не предоставила достаточной информации о причинах выставления квитанции и наличии задолженности, а также если вы не согласны с требованием оплаты, можно обратиться в суд с иском о признании правомерности требования компании.

Таким образом, для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: запрос к компании "Телетория" о предоставлении информации о предоставлении кабельного телевидения и задолженности, договор на предоставление кабельного телевидения с ООО "Сатурн-Сервис" (если таковой имеется) и иные документы, подтверждающие обстоятельства спора.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, какие действия совершены участниками ситуации. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

Статья 450 Гражданского кодекса РФ «Об обязательствах, возникающих из договора»;

Статья 806 Гражданского кодекса РФ «Срок давности требований кабельной компании»;

Статья 15.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Невыполнение или ненадлежащее выполнение должностными лицами федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления служебных обязанностей, связанных с предоставлением информации из их ведения или распоряжения»;

Статья 4.3 Федерального закона «О защите прав потребителей» (О подаче потребителем заявления о защите своих прав и интересов).

Однако, для более детального изучения ситуации и определения применимых статей, необходимо провести консультацию с юридическим экспертом.