Задолженность в МФО: как решить без космических сумм и назойливых звонков, возможности получить помощь от родственников и доступ к данным

По законодательству Российской Федерации, МФО не имеют права звонить родителям или родственникам должника без его согласия и предоставления данных. При этом, МФО имеют доступ к некоторым базам данных, в которых может храниться информация о родственниках, однако использование этой информации без согласия должника является неправомерным. Если МФО обращается к вам по вопросам задолженности, рекомендуется запрашивать от них информацию о вашей задолженности и копии договора, для подтверждения их полномочий. Если вы сомневаетесь в законности действий МФО, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для получения более конкретного совета в вашей ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется соответствующая документация: 1) письменное сообщение МФО, в котором они требуют возврата задолженности; 2) копии договоров или иных документов, подтверждающих обязательства сторон; 3) все доступные документы, подтверждающие оплату и другую информацию, связанную с задолженностью. Рекомендуется хранить все письма и договоры, связанные с данной задолженностью, для обеспечения правовой защиты.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1) Статья 152 Гражданского кодекса РФ - Заключение договора; 2) Статья 16 Федерального закона 'О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях' - Защита прав и интересов клиентов микрофинансовых организаций; 3) Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ - Защита деловой репутации и компетитивности; 4) Статья 24 Федерального закона 'О персональных данных' - Защита персональных данных.