Задолженность в Эйвоне на 35 240 рублей: причины, последствия и возможные решения

"Почему мне пришло письмо о задолженности в Эйвоне на сумму 35 240 рублей, если за последний заказ в ноябре я уже оплатила и никаких долгов за два года не было? Как мне решить эту ситуацию, учитывая что я нахожусь в декрете и не имею возможности платить этот долг?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставлять покупателю чек или иной документ, подтверждающий факт продажи товара, а также информацию о сумме, оплате товара и наименовании продавца. Если у покупателя имеются возражения по поводу суммы, указанной в документе, то он имеет право обратиться в соответствующую организацию с претензией на корректировку документов. Однако, в данном случае, так как прошло уже два года с момента покупки, покупатель может столкнуться с трудностями в доказательствах своей несостоятельности по данному вопросу.

Рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой предоставить доказательства наличия задолженности, такие как подписанный покупателем заказ или дополнительные документы, которые подтверждают факт задолженности. В случае отрицательного ответа или неудовлетворительного решения, покупатель может обратиться в суд с иском о признании отсутствия задолженности. Однако, данный процесс может занять значительное время и потребовать дополнительных затрат.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо выяснить, имеются ли основания и доказательства, подтверждающие правомерность задолженности 35 240 рублей перед компанией Avon. Для этого понадобятся следующие документы: - Письмо от компании, в котором указана сумма долга и его причина. - Письменный договор или условия пользования продукцией компании Avon, которые могут определить ответственность сторон при неполной или несвоевременной оплате товаров или услуг. - Доказательства, подтверждающие факт оплаты предыдущих покупок и неправомерности возникновения долга. Это могут быть квитанции, кассовые чеки, платежные поручения или иные документы, подтверждающие факт погашения долгов и отсутствие долга в настоящее время. - Документы, удостоверяющие факт нахождения в декретном отпуске, такие как свидетельство о рождении ребенка, декретный листок и т.д.

Определяя правомерность требований компании Avon и необходимости платить задолженность, суд будет учитывать всех факторов, связанных с данной ситуацией. Поэтому важно собрать всю доступную доказательную базу и обратиться за помощью к юристу для установления своих прав и защиты интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Налоговый кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы