Задолженность по кредиту: правомерность действий банка при расклейке уведомления

"Я взял кредит в банке, платил исправно несколько месяцев, но несколько раз просрачивал платежи, оплачивая их со штрафами. Однако снова задержал платеж, и теперь представитель банка расклеил уведомление о задолженности на подъездную и домашнюю дверь. Спрашиваю, законно ли это?"

| Степан, Москва

2022-11-30

Категория: Без категории

12 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Распространение информации о задолженности клиента банка на общедоступных местах, таких как двери подъездов и квартир, является нарушением законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и о рекламе. Банки не имеют права расклеивать уведомления о задолженности на подъездные и домашние двери клиентов. В данном случае, представитель банка действовал незаконно.

#1341276 2022-11-30 08:54:34

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Кредитный договор с банком. 2. Законодательство о защите прав потребителей. 3. Законодательство о персональных данных. 4. Уведомление о задолженности, которое было размещено на двери жилья.

Согласно законодательству о персональных данных, банк не имеет права публиковать индивидуальную информацию о заёмщиках без их согласия, а также давать такую информацию третьим лицам, если это не предусмотрено законодательством. Поэтому, если уведомление о задолженности было размещено на двери без вашего согласия, банк нарушил законодательство о персональных данных.

С другой стороны, банк имеет право требовать исполнения обязательств по кредитному договору, в том числе и взыскать неустойку за нарушение сроков выплаты. Однако способ уведомления должен соответствовать законодательству Российской Федерации.

Таким образом, необходимо обратиться к суду или к специализированной организации по защите прав потребителей для решения данного вопроса и принятия соответствующих мер в отношении банка.

#1441062 2022-11-30 08:54:34

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 833 Гражданского кодекса РФ, статьи 12.1, 12.2, 14, 16.3 Федерального закона "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 09.05.2012 N 410 "Об утверждении требований к информации о финансовой организации и о финансовых услугах, предусматриваемой для потребителей-неспециалистов".

#1540502 2022-11-30 08:54:34

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.

Споры о праве собственности на недвижимое имущество

Консультант поможет в таких ситуациях:

нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
на одну недвижимость претендует несколько лиц;
были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Заказать

Стоимость: 35000 руб.

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.