Задолженность и долговые требования по временно неактивированной сим-карте: смена оператора отменена, остались на Билайне, возможно ли правомерное требование Мегафона?

Получил уведомление о задолженности за баланс временной неактивированной сим-карты, который ушел в минус из-за действующего тарифа. Планировалось перейти на Мегафон с сохранением номера, но смена оператора была отменена, и мы остались на Билайне. Хотелось бы узнать, правомерно ли требование Мегафона по долгу?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, оператор связи имеет право требовать оплату долга, возникшего в результате использования услуг в рамках контракта или тарифного плана. Если баланс временной неактивированной сим-карты ушел в минус из-за активации тарифа, то оператор может считать, что услуги были использованы, и требовать оплаты долга. Отмена смены оператора и сохранение номера не освобождает от оплаты долга, если услуги были использованы. Однако, в данном случае, необходимо проверить условия контракта или тарифного плана, чтобы оценить законность требования мегафона. Важно учесть, что право оператора требовать долги может ограничиваться сроком давности и другими факторами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться такие документы, как договор с оператором связи (Билайн, Мегафон), тарифный план, уведомление о задолженности, переписка или записи разговоров с оператором связи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 23 Закона Российской Федерации от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»,
Статья 11 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы