Зачем списывают по 3500 рублей ежемесячно и как это влияет на маму?

Вам необходимо обратиться в банк, где был оформлен кредит, и получить информацию о состоянии задолженности и рассрочке платежей. Если банк отказывается предоставить информацию, Вы можете обратиться в банковский надзор. Кроме того, проверьте, возможно ли были оформлены дополнительные услуги, такие как страхование или обслуживание, которые приводят к увеличению размера ежемесячных платежей. Если все это не помогает, обратитесь к адвокату для защиты Ваших прав в суде.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к финансовой организации, в которой был получен кредит, с запросом о предоставлении полной информации о задолженности и списаниях. Также следует обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей, чтобы защитить интересы вашей мамы. При этом необходимо подготовить документы, подтверждающие факт списания средств, какие-либо договоры, соглашения, квитанции об оплате, по которым можно определить, куда ушли деньги.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и юрисдикции, в которой происходят действия. Для полноценного ответа необходима более подробная информация о ситуации, как, например, вид кредита, условия договора, наличие задолженности перед кредитором. Однако общие статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, могут быть статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения, связанные с договором займа (статьи 810-819, 846-854), а также статьи Федерального закона "Об исполнительном производстве", регулирующие порядок принудительного исполнения требований кредитора (статьи 45-60).