Забытый самокат в магазине: покупатель требует возмещения после трех дней и переноса к урнам

"Я забыл свой самокат в магазине, и через три дня его обнаружили урбанистические сотрудники, перенеся его к урнам. Теперь я требую возмещения за потерю. Как магазин собирается решить эту проблему?"

| Егор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если покупатель забыл свой товар в магазине, то продавец обязан хранить его в течение определенного времени, указанного в договоре купли-продажи или внутренних правилах магазина. Если время хранения истекло, то продавец имеет право избавиться от товара, однако это должно быть сделано в соответствии с законодательством и внутренними правилами магазина. Если продавец не соблюдал правила хранения забытых товаров, то покупатель может требовать возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявление от покупателя о пропаже самоката в магазине и требование о возмещении ущерба.

  2. Документы, подтверждающие факт покупки самоката в магазине, например, чек или квитанция об оплате.

  3. Сведения о времени и месте покупки самоката, а также о времени и месте его потери в магазине.

  4. Доказательства того, что самокат был действительно забыт именно в магазине, например, свидетельские показания свидетелей или записи видеонаблюдения.

  5. Документы, подтверждающие стоимость самоката, например, чек или квитанция об оплате, либо договор купли-продажи.

На основании предоставленных документов юрист сможет оценить юридическую ситуацию и дать правовую оценку требования покупателя о возмещении ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Статья 862 Гражданского кодекса РФ "Хранение вещи на безвозмездной основе"; 2) Статья 230 Гражданского кодекса РФ "Договор хранения"; 3) Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы