Покупатель не выполнил обязательства по рассрочке, что делать: переписка на 'Авито' и WhatsApp, расписка и материальные трудности

Как мне вернуть долг за проданные ювелирные украшения, если покупатель не выполняет свои обязательства и многократно просит отсрочку платежа? Я получила только часть суммы, хотя общая стоимость была 27 тыс. руб. Есть расписка покупателя с указанием паспортных данных и личных номеров телефонов, а также дат и сумм платежей, а также переписка на "Авито" и в WhatsApp. Я продала украшения из-за финансовых трудностей и не знаю, как дальше поступать.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вашим дальнейшим действием должно быть обращение в суд с иском о взыскании оставшейся суммы долга с покупателя. Ваша сделка была оформлена в письменной форме, и у вас есть расписка, подтверждающая согласие на рассрочку и суммы платежей. Также вы имеете переписку в личных сообщениях на "Авито" и в WhatsApp, которые могут служить доказательствами.

Покупатель не выполнил свои обязательства по оплате и не выполнил сроки, указанные в договоре, поэтому у вас есть все основания для предъявления иска и взыскания долга. Кроме того, вы можете требовать оплаты задержки, которая возникла из-за продавца.

В связи с вышеизложенным, вам необходимо обратиться к опытному юристу для подготовки иска, составления тщательной доказательной базы и представления ваших интересов в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по договору рассрочки. Кроме того, Вы можете потребовать возврата ювелирных изделий, поскольку Договор рассрочки считается недействительным в случаях, когда сумма первоначальной выплаты составляет менее 50% стоимости товара, а также при отсутствии письменного согласия продавца на рассрочку. Расписка о возврате денежных средств не является обязательной для признания договора рассрочки действительным, поскольку в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" (статья 29) признание обязательств потребителя в размере менее 50% не действительными является правилом, а не исключением. В качестве доказательств Вам могут помочь переписки на "Авито" и в WhatsApp, а также расписка, которую подписал покупатель.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса:

Статья 159. Обман при продаже товаров.

Статья 159.1. Мошенничество.

Статья 163. Неосновательное обогащение.

Статья 164. Обман при получении кредита.

Статья 170. Незаконный оборот драгоценных металлов и драгоценных камней.

Статья 158. Кража.

Статья 159. Кража, совершенная группой лиц по предварительному сговору или организованной группой)

Дальнейшие действия зависят от желания и возможностей пострадавшей стороны и будут зависеть от того, каким образом поступит покупатель, т.е. продолжит ли он возвращать деньги и исполнять свои обязательства, или будет отказываться от исполнения договоренностей. В любом случае рекомендуется обратиться к юристу для уточнения деталей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы