Юридические услуги: развал уголовного дела на стадии предварительного следствия от ООО фирмы за 60 тыс. рублей с оплатой частями. Возврат 5 тыс. рублей или написание заявления на расторжение договора. Защита прав потребителя при претензии.

Согласно законодательству Российской Федерации, защита прав потребителя осуществляется на основании Федерального закона "О защите прав потребителей". Если услуги, предоставленные ООО фирмой, не соответствуют условиям договора, в части того, что "развал уголовного дела на стадии предварительного следствия" не возможен, то потребитель вправе требовать полного возмещения ущерба. Кроме того, Федеральный закон "О защите прав потребителей" гарантирует потребителю право на информацию, поэтому потребитель имел полное право получить все необходимые и достоверные сведения об услугах, для которых он заключил договор с ООО фирмой. При написании претензии о возврате денежных средств рекомендуется ссылаться на Федеральный закон "О защите прав потребителей". Если ООО фирма не согласится с требованиями потребителя, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора между вами и ООО фирмой на юридическую услугу "развал уголовного дела на стадии предварительного следствия"; 2. Доказательства факта оплаты вами 30 тыс. руб. (например, копии квитанций об оплате); 3. Копию заявления в ООО фирму о расторжении договора; 4. Ответ ООО фирмы на ваше заявление о расторжении договора.

В данной ситуации можно воспользоваться законами о защите прав потребителя, такими как: 1. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. Согласно данному закону, потребитель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара (если в договоре не указан иной срок). В случае, если услуга оказана ненадлежащим образом, потребитель имеет право на возврат денежных средств или на повторное оказание услуги бесплатно. 2. Гражданский кодекс РФ. Согласно данному закону, в случае нарушения исполнения договора, потребитель имеет право на требование возврата уплаченных денежных средств.

Если ООО фирма отказывается вернуть вам полную сумму оплаты, вы можете написать претензию с требованием возврата всех уплаченных денежных средств. Если ООО фирма откажется удовлетворить вашу претензию, вы сможете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи 32, 40, 452-468 Гражданского кодекса РФ, статьи 308-309, 320-322, 482-495 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьи 10, 16, 18, 20, 29, 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".