Взыскание разницы и пени за нарушение сроков по отмененному заказу

В вашем случае, для взыскания разницы в цене товара и пени за нарушение сроков доставки, вам нужно составить исковое заявление и обратиться в суд. Вы можете обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, чтобы помочь вам с составлением искового заявления. Юрист поможет вам собрать все необходимые доказательства, предоставить законные основания для взыскания убытков и составить правильную юридическую форму искового заявления.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Заказ и подтверждение заказа, полученные от ОЗОН
- Претензия, направленная в ОЗОН, с уведомлением о доставке
- Доказательства оплаты аналогичного товара по более высокой цене
- Вся переписка и доказательства, связанные с отмененным заказом и просьбой о доставке до определенной даты

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статьи 375-380 Гражданского кодекса Российской Федерации (Убытки, вызванные ненадлежащим исполнением обязательств)
- Статья 15-1 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (Ограничения на установление или изменение существенных условий договора)
- Статьи 317-322 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Исковая давность и исковая давность по обязательствам из договоров)