Взыскание долга по потребительскому кредиту: что делать, если вы не брали кредит, но деньги взыскивают с карты

При возникновении споров о взыскании долга по потребительскому кредиту, важно собрать все необходимые доказательства, подтверждающие вашу позицию. Ваше заявление о непризнании такого долга должно быть направлено кредитной организации, которая утверждает наличие такого кредита. Вместе с заявлением прикрепите все доказательства, свидетельствующие в вашу пользу: отсутствие подписанного договора, неверные персональные данные или факты, указывающие на мошенничество. Если кредитная организация отказывается рассмотреть ваши аргументы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и доказательства незаконности взыскания долга.

Для решения данной ситуации потребуется подготовить следующие документы:
1. Заявление кредитной организации о непризнании долга.
2. Документы, подтверждающие отсутствие подписанного договора, или любые другие доказательства, свидетельствующие о том, что вы не брали указанный кредит.
3. Копии платежных документов, на основании которых были совершены автоматические списания с вашей карты.
4. Корреспонденцию с кредитной организацией, подтверждающую ваши обращения и отказ в рассмотрении вашего заявления.

Для решения данной ситуации могут быть применены следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 1. Общие положения Гражданского кодекса РФ
- Статья 1029.1. Споры между потребителями и поставщиками (исполнителями) при продаже товаров или оказании услуг взаимодействия, права и обязанности с использованием электронного документооборота