Взлом страницы в соц.сети

Сегодня при входе во ВКонтакте поняла, что меня взломали и доступа к странице больше нет, хотя смс сообщение о попытке входа мне не приходило, попыталась восстановить, заполнила анкету, мне написали, что доступ будет восстановлен 19.04 в 12:08, заявку я подавала 18.04 в 19 часов. При этом страницу даже не заморозили и до сих пор она периодически находится онлайн. Подскажите как быть в данной ситуации и может ли ВК понести какую-то ответственность за это? Т.к там находятся личные данные и переписки, так же была удалена моя фотография с аватара


| Анастасия, Арсеньев
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1819 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, Анастасия! Личные страницы в контакте администрация блокирует за рассылку однотипных сообщений. Данные действия расцениваются как спам и могут привести к блокировке страницы на неопределенный срок.


За мошенничество, угрозы или издевательства над другими людьми. Соцсети создаются не с целью разжигания ненависти. Поэтому пользователи могут пожаловаться на недопустимые действия, приложив скриншоты или другие доказательства. Если администрация ВК посчитает владельца страницы виноватым, его аккаунт заблокируют.

За редкое посещение аккаунта или отсутствии информации о себе. Создатели ВКонтакте стараются чистить соцсеть от полупустых или заброшенных страниц, поэтому периодически блокируют неактивные аккаунты.

Если пользователь не привязывает страницу к номеру телефона, его аккаунт блокируют почти сразу же.


За использование сторонних приложений и средств накрутки. ВКонтакте есть сервисы, которые разрешено использовать внутри соцсети. Использование всех остальных приложений, а также подозрительное количество лайков и комментариев может повлечь за собой блокировку страницы.

За многочисленные попытки входа в систему. Иногда пользователи забывают логин и пароль от своей страницы и пытаются вводить разные комбинации. ВК расценивает такие действия как попытку взломать страницу, поэтому отправляет предупреждение владельцу на почту или временно блокирует доступ к аккаунту.

За жалобы со стороны других пользователей. Если на вас пожалуются несколько человек, администрация может обратить внимание на аккаунт и принять соответствующие меры. Жалобы не всегда бывают обоснованными, однако решение о блокировке остается за модераторами соцсети.

Таким образом, если в вашем случае не было многочисленных попыток входа в систему, то блокировать страницу не обязаны. Однако обратиться с вопросом о том, по какой причине ваша страница не заблокирована Вы имеете право обратиться в адрес технической поддержки сайта В Контакте. Заявление пишите в свободной форме, с подробным описанием ситуации. Отправьте по электронной почте. Кроме, того администрация сайта в Контакте должна принимать меры для безопасности персональных данных владельцев страниц. В случае их утечки, администрация может понести административную ответственность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы