Вывоз мусора: договор, права потребителей и квитанции от поставщика услуг

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что потребители имеют право на информацию об услугах, оказываемых поставщиками коммунальных услуг. В данной ситуации, поставщик услуг не может навязать потребителю услугу по вывозу мусора, если она не была оговорена в договоре. Также поставщик услуг обязан выставлять квитанцию отдельно за каждую услугу. Если же вам выставляют совмещенную квитанцию, то вы имеете право обратиться в органы контроля за защитой прав потребителей с жалобой на нарушение ваших прав или попросить в энерго-сбыте напечатать отдельную квитанцию.

Для решения данного вопроса Вам, вероятно, потребуется следующая документация и информация: 1. Копия договора с поставщиком услуг электроснабжения; 2. Копия квитанции, включающей плату за мусорную вывозку; 3. Объяснение поставщика услуг о причинах включения платы за мусорную вывозку в квитанцию за услуги электроснабжения.

Если Вам не нужна услуга по вывозу мусора, то Вы можете обратиться в свой местный орган жилищного надзора для получения консультации и защиты Ваших прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщик услуг обязан предоставить отдельную квитанцию для каждой услуги, включая услуги по вывозу мусора. Вы можете попросить свой поставщик услуг электроснабжения выставить Вам отдельную квитанцию или подать жалобу в местный орган жилищного надзора, если ваш поставщик услуг не согласен.

статья 504 ГК РФ о договоре статья 14.34 КоАП РФ о нарушении правил организации уборки территории статья 19.1 ФЗ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на информацию статья 20.4 ФЗ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на выбор услуги и отказ от нее статья 153.1 ГК РФ о предоставлении услуг статья 161 ГК РФ о праве на получение информации о предоставляемой услуге и ее цене статья 312 ГК РФ о предъявлении требований по денежным обязательствам, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности