Вывод денег с WaseBanc Support: проблемы с торговой операцией и отсутствие связи с аналитиком - что делать?

Как мне узнать о статусе моей заявки на вывод средств после того, как я ввел деньги через банковскую карту на торговую площадку WaseBanc Support, если я не могу провести торговую операцию и не удалось связаться с аналитиком, обещавшим рассмотреть мою заявку и связаться со мной с 1 по 5 апреля, а теперь я не знаю, какие будут дальнейшие действия?

| Арсений, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный случай связан с банковской картой, торговой площадкой WaseBanc Support и выводом средств. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в случае возникновения потребительского спора с продавцом. В данном случае, можно обратиться в банк, который является выпустившим банковскую карту, для получения консультации и поддержки в данном вопросе. Также возможно обратиться в прокуратуру или суд для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Сохраните все письменные доказательства вашего взаимодействия с WaseBanc Support, то есть все письма и сообщения в том числе электронные.

  2. Если возможно, сохраните копии чеков об оплате за услуги WaseBanc Support.

  3. Обратитесь в банк, который вы использовали для оплаты услуг WaseBanc Support, и запросите подтверждение транзакции.

  4. Скорее всего, вы должны подать заявление в полицию о мошенничестве, потому что WaseBanc Support может быть фиктивной компанией.

  5. В случае отказа от вывода средств вы можете обратиться в суд и попытаться доказать, что вы были обмануты и ваше имущество было создано из-за недостатков в действиях компании WaseBanc Support.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Предположительно, в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи:

Статья 307 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по договору оказания услуг), статья 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 10 Федерального закона от 02.04.1992 № 218-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей", а также статьи ст. 869, 877, 880 Гражданского кодекса РФ (Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств).

Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо иметь более полную информацию о ситуации и о правовых отношениях между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы