Выиграй сертификат в кино, пиццу и доллары в розыгрыше от Озона: решение проблем с оплатой и возвратом средств.

Что делать, если я выиграл сертификаты от Озона на бесплатный вход в кино, пиццу и деньги в долларах, но банк не принимает оплату за доллары и я уже потратил 12 тысяч на покупки, но не получил свой выигрыш и не могу вернуть деньги?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения спора с компанией, проводящей розыгрыш, необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав. При обращении следует предоставить все имеющиеся документы и информацию о произошедшем, включая скриншоты и сообщения с почты. Ваш случай может быть квалифицирован как мошенничество или обман, поэтому важно собрать достаточно доказательств для успешного разрешения ситуации. Лучше всего обратиться к адвокату, специализирующемуся на праве потребителей, который поможет правильно документировать случившееся и представить вашу защиту в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Скриншоты и сообщения с почты, подтверждающие получение уведомлений о выигрыше и требовании оплаты
- Чек или иной документ о снятии средств со счета на оплату

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество)
- Статья 171 Уголовного кодекса Российской Федерации (Незаконное предпринимательство)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы