Выиграла в лотерее Бинго, но не получаю выигрыш: экспертиза подтверждает подлинность билета, но компания не отвечает на запросы. Что делать?

В соответствии с Федеральным законом от 11.11.2003 N 138-ФЗ "О лотереях" (ред. от 07.05.2013) лотерейный билет является документом, удостоверяющим право на участие в лотерее и служащим для оформления договорных отношений организатора лотереи с участником лотереи. В случае, если лотерейный билет признан подлинным путем проведения экспертизы, организатор лотереи обязан выплатить выигрыш в течение четырех месяцев со дня вынесения экспертного заключения.

Согласно предоставленной информации, выигрыш был заявлен 9 декабря 2012 года, а экспертиза подлинности билета была выполнена 2 февраля 2013 года, т.е. организатор лотереи имел предписание выплатить выигрыш не позднее 2 июня 2013 года. Таким образом, невыплата выигрыша на протяжении более года является нарушением действующего законодательства изготовителем лотерейных билетов.

Если определенные действия организатора лотереи нарушают Федеральный закон "О лотереях" или иные законодательные акты, то обращение к компетентным органам правосудия, включая Ростехнадзор, Роспотребнадзор и Федеральную налоговую службу, может быть эффективным способом защиты прав участников лотерей. Кроме того, обращение в суд может быть основанием для взыскания задолженности за неполученное вознаграждение и возмещения причиненного морального вреда.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

1) Лотерейный билет №0247117 тираж №638; 2) Экспертное заключение о подлинности лотерейного билета; 3) Документы, подтверждающие выплату части выигрыша в размере 25 тыс. рублей; 4) Корреспонденцию с компанией «Бинго» (заказные письма, электронные письма и т.д.); 5) Решение полиции об отказе в возбуждении дела; 6) Закон «О лотереях»; 7) Документы, подтверждающие нарушение статей данного закона; 8) Документы, подтверждающие наличие неоплаченных выигрышей других игроков.

В данной ситуации следует обратиться в суд или к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и правах игроков лотерей. Возможно, понадобится подать иск против компаний «Бинго», «Лотерейный дом» и «Лотереи», требуя выплаты выигрыша и компенсацию за моральный ущерб. Также можно обратиться в налоговые органы для проверки отчетности компании и выявления нарушений в уплате налогов. Органы власти, отвечающие за контроль за проведением лотерей, также должны быть вовлечены в данную ситуацию.

Статья 1. Лотерейным документом является билет, который удостоверяет право на участие в лотерее и заключение договора с организатором лотереи.

Статья 5. Организаторы лотерей обязаны выплачивать выигрыши участникам лотерей в соответствии с установленными условиями.

Статья 18. Организаторы лотерей обязаны выплачивать выигрыши не позднее трехдневного срока после даты получения части выигравшего лотерейного билета.

Статья 25. Государственный орган власти, ответственный за регулирование и контроль в сфере лотерей, осуществляет надзор за деятельностью организаторов лотерей в соответствии с законодательством РФ.

Статья 40. Организаторы лотерей обязаны вести учет и отчитываться за свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Статья 46. Несоблюдение требований данного закона влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.