Вредные последствия прорывов труб в жилых помещениях: как составить претензию на ЖКХ

Как мне составить претензию на ЖКХ в случае регулярных прорывов труб в подвальном помещении, которые вызывают неприятный запах, вредное влияние на здоровье, ухудшение обстановки в квартире, а также серьезный ущерб имущества, если слесари приходят на помощь только после первого звонка?

| Святослав, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

Ситуация, описываемая в сообщении, может являться основанием для составления претензии к ЖКХ. В такой претензии необходимо указать следующие сведения: 1. Имя и фамилию или наименование ЖКХ, к которому претензия адресована; 2. Описание ситуации, в том числе место, время и причины аварийных ситуаций с трубопроводами; 3. Описание ущерба, причиненного вам в результате аварийных ситуаций (включая грибок и просадку пола), а также стоимость его восстановления; 4. Требование об устранении причиненных ущерба и возмещении затрат на восстановление имущества; 5. Дата и место составления претензии; 6. Подпись и контактные данные заявителя.

Желаю удачи! Также рекомендуется обратиться за помощью к юристу для более детального консультирования и составления претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления претензии на жилищно-коммунальную организацию (ЖКХ) в данном случае необходимо иметь следующие документы: 1) Документы, подтверждающие факт прорыва трубы с горячей водой и канализации в подвальном помещении, например, фотографии, видео и т.д.; 2) Документы, подтверждающие факт обращения в ЖКХ за помощью и присутствие слесаря при решении проблемы; 3) Документы, подтверждающие факт гниения пола на стенах, появление грибка, проседание пола на 10/15 см и ущерб имущества, например, оценочный акт, счета на ремонт и т.д.; 4) Копия договора на оказание жилищно-коммунальных услуг.

Составление претензии, как правило, включает в себя указание фактов нарушения прав потребителя жилищно-коммунальных услуг, требования об устранении нарушений и возмещении ущерба. Поэтому в претензии следует указывать даты прорывов трубы с горячей водой и канализации, даты обращения в ЖКХ и факта ущерба, причины его возникновения и связь между установленными нарушениями прав потребителя и ущербом. Также следует указывать сумму возмещения ущерба, требовать устранения нарушений, а также установления возможных мер ответственности за нарушения прав потребителя.

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах и правах потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - Общие правила ответственности за нарушение обязательств.
  2. Статья 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств.
  3. Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность юридического лица за вред, причиненный имуществу физического лица.
  4. Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы