Врач оказывает помощь на дому собакам: консультации по телефону и WhatsApp, жалоба владелицы и требование увольнения

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, жалоба на работника должна рассматриваться в соответствии с процедурой, установленной правилами внутреннего трудового распорядка предприятия, организации, учреждения, органа. В данном случае, необходимо предпринять следующие действия:

1. Провести доследственную проверку обстоятельств, связанных с оказанием помощи собаке и общением с владелицей по телефону и ватсапу.
2. Составить акт проверки, содержащий результаты доследственной проверки.
3. В случае выявления нарушений со стороны работника, необходимо применить меры дисциплинарного взыскания в соответствии с действующим законодательством.
4. Если жалоба владелицы на работника была подана без обоснованных оснований, то необходимо информировать руководство об этом и принимать меры к защите прав работника.

В данном случае, решение о написании заявления на увольнение должно приниматься только после проведения вышеуказанных мероприятий и если будет доказано, что работник нарушил трудовые обязанности. Принудительное написание заявления на увольнение является незаконным.

Для решения данного вопроса, для начала, вам необходимо обратиться к своему руководителю и запросить от него письменное заявление от владелицы собаки в котором она делает жалобу на вас. Это заявление будет служить основанием для дальнейшего анализа и вынесения решения по данному вопросу, поскольку на данный момент у нас нет подробных деталей инцидента и не понимаем, насколько серьезно обвинение владелицы.

Далее, вам необходимо ознакомиться с действующим законодательством на предмет ответственности ветеринаров за профессиональные ошибки и проступки. Если вы уверены, что действовали в рамках своих компетенций и не нарушали нормативные акты, то можете предоставить эту информацию своему руководству.

Также, вам необходимо понимать, что суд может рассмотреть данную жалобу и выяснить все обстоятельства происшествия. Поэтому важно сохранить все документы и записи, связанные с этим случаем - отчеты оказания помощи, протоколы осмотра, записи телефонных консультаций и другие доказательства.

В любом случае, я рекомендую подробнее ознакомиться с законодательством и получить консультацию у адвоката, который сможет подробно изучить ситуацию и дать юридическое ответство на возникший вопрос.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от того, какую конкретную правовую проблему вы хотите решить, например, защиту своих прав в качестве врача или защиту от необоснованных обвинений. Однако, в целом, полезно обратить внимание на следующие статьи:

• Статья 144 Трудового кодекса РФ ("Увольнение по инициативе работодателя"), если руководитель требует, чтобы вы написали заявление об увольнении;
• Статьи 1233 и 1234 Гражданского кодекса РФ ("Договор оказания услуг"), если владелица собаки не оплатила полностью услуги врача и возникают вопросы об оплате;
• Статья 129.1 Уголовного кодекса РФ ("Нарушение правил ветеринарной медицины"), если обнаружится, что вы неправильно оказали медицинскую помощь животному.

Однако, в целом, ответ на вопрос о том, что вам делать, требует получения более подробной информации о ситуации и конкретных требованиях работодателя и владелицы животного. Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.