Возврат суммы за обучение на Geek Brains: подробный план, претензии и исковое заявление

Мне нужен юридический совет по вопросу возврата суммы за обучение на платформе Geek Brains. Я оплатил курс на IT-специалиста, но через 2.5 месяца обучения я разочаровался и перестал заниматься. Хочу вернуть деньги за обучение за вычетом 2.5 месяцев. Можете помочь с составлением претензии и, возможно, искового заявления в дальнейшем?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если вы не довольны качеством обучения на платформе Geek Brains и желаете вернуть часть оплаченной суммы, можно предпринять следующие шаги. Вам необходимо направить претензию напрямую в Geek Brains, в которой указать причины вашего недовольства, выразить желание вернуть оплаченную сумму за 2.5 месяца. В претензии укажите также срок, в течение которого вы ожидаете ответа от платформы.

Если Geek Brains откажет вам в возврате средств или не отреагирует на вашу претензию в течение установленного срока, вам может потребоваться подать исковое заявление в суд. Для подачи искового заявления обратитесь к юристу, который поможет вам составить документ и ознакомит с процедурой подачи.

Важно помнить, что ваши действия должны соответствовать условиям договора об обучении на Geek Brains, поэтому рекомендуется ознакомиться с контрактом и правилами платформы. Также стоит учесть, что решение суда будет основано на законодательстве Российской Федерации и доказательствах, предоставленных вами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вам может понадобиться следующая документация: 1. Копия договора об обучении на Geek Brains. 2. Претензия в письменной форме, адресованная Geek Brains, с указанием причин недовольства и требований о возврате оплаченной суммы за 2.5 месяца. 3. Корреспонденция с Geek Brains, подтверждающая отправку претензии и их ответы (если имеются). 4. Доказательства вашего участия в обучении на платформе Geek Brains за указанный период (скриншоты, чеки и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный вопрос решается в соответствии со следующими статьями закона: 1. Статья 32 Закона о защите прав потребителей, которая обеспечивает право потребителя на качественную услугу и возврат денежных средств в случае нарушения этого права. 2. Статья 151.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры оказания услуг и предоставляет возможность потребителю требовать возврата денежных средств в случае нарушения условий договора со стороны исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы