возврат страховых взносов при расторжении договора страхования

29.08.2013 г. между АО «СК «Колымская» и мною был заключен договор страхования (полис) на случай смерти. В июне 2021 г. компания отказалась от осуществления страховой деятельности, о чем я не была уведомлена ни одним из способов, предусмотренных п. 6.7 Программы страхования АО «СК «Колымская». Узнав эту информацию из СМИ, 20.07.2021 г. я обратилась в филиал компании в г. Ангарске (квартал 82, д. 5) за разъяснениями. Мне объяснили, что я должна написать заявление о расторжении договора по соглашению сторон и заключить новое соглашение с ООО «Сервисной компанией «Колымская». Договор страхования я расторгать отказалась. 24.07.2021 я письменно обратилась в Ангарский филиал АО «СК «Колымская» с просьбой разъяснить, каким образом компания будет возмещать мне уплаченные взносы в случае расторжения договора. Заявление о расторжении договора страхования я не писала. В своем ответе директор филиала Чурилова Л.С. написала, что сумма, которую я могу получить в случае расторжения договора страхования по соглашению сторон составляет всего 14484,62 руб., хотя общая сумма выплаченных мною взносов составляет 43339,71 руб. Это подтверждается данными личного кабинета на сайте АО «СК «Колымская». Квитанции об ежемесячной оплате имеются у меня на руках. На момент написания данного обращения на сайте Банка России https://www.cbr.ru/finorg/foinfo/?ogrn=1022700930020 АО «СК «Колымская» имеет статус «действующая». Я не согласна с суммой, которую АО «СК «Колымская» предлагает мне вернуть в случае расторжения договора страхования по соглашению сторон. Я обратилась к Финансовому уполномоченному, однако мое обращение не было принято к рассмотрению, поскольку я не писала заявление о расторжении договора и, соответственно, не получала на его ответа от СК "Колымская". Возникает проблема: я не желаю расторгать договор, но без заявления о его расторжении и ответа от организации нарушения моих прав как бы нет. Могу ли я обратиться в прокуратуру в связи с этой ситуацией, чтобы проверить законность суммы выплаты? Каковы могут быть мои действия для защиты собственных прав?