Возврат страховых платежей: клиент Сбербанка не должен был покупать продукт страхования жизни, оплативший 1,5 года

Здравствуйте, Валентина! Для вернуть страховые платежи по программе "Страхование жизни" следует обратиться к Сбербанку с письменным запросом о расторжении договора. В запросе следует указать причину необходимости расторжения и ссылку на нормативные акты, которые запрещают продажу данного продукта людям старше 60 лет. Также стоит приложить копии документов, подтверждающих оплату данной программы. Если банк откажется вернуть деньги, можно обратиться в суд. В данном случае, решение суда будет зависеть от доказательств, представленных Сбербанком и Вами.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия контракта страхования жизни, который был подписан со Сбербанком.
2. Документы, подтверждающие оплату страховых взносов в течение 1,5 лет.
3. Документы, подтверждающие Ваш возраст на момент продажи страховки.
4. Письменное заявление о возврате страховых платежей.
5. Письменное обращение в Сбербанк с просьбой вернуть страховые платежи, с указанием причины.
6. Документы, подтверждающие, что продукт страхования был продан сотрудником Сбербанка, не учитывая возраст клиента.

Со всеми этими документами Вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка или напрямую в отдел продаж страховой компании Сбербанка (в зависимости от момента продажи страховки), чтобы решить свой вопрос. Однако, следует иметь в виду, что для каждой конкретной ситуации могут быть свои нюансы, поэтому я рекомендую Вам обратиться к адвокату для консультации и оценки возможности возврата страховых платежей.

Ситуация описывает возможный случай мошенничества, связанного со страхованием жизни, что может быть нарушением статей 159, 159.1, 159.2, 159.3 Уголовного кодекса Российской Федерации. Также можно провести анализ, соответствуют ли действия сотрудника Сбербанка Федерального закона от 26 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма». В данной ситуации также могут быть применимы статьи 431, 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие праве потребителя на защиту своих прав в заключении договоров.