Возврат страховки от АльфаСтрахование-Жизнь: отказ по 958 статье. Как защитить свои права и подать в суд на банк и страховую

Как мне вернуть страховку "АльфаСтрахование-Жизнь" после досрочного закрытия кредита, если страховая компания отказывается в ее возврате, несмотря на заверения сотрудницы банка и директора, что другим клиентам страховки были возвращены, и после просьбы МКБ разобраться в этой ситуации?

| Геннадий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховые организации могут устанавливать правила страхования, в соответствии с которыми взимается страховая премия, и в рамках которых определяются условия выплаты страхового возмещения. Однако, если условия страхования противоречат законодательству Российской Федерации, то закон признается превалирующим.

В данном случае, на основании предоставленной информации, сотрудник банка заверил мать заемщика, что страховку необходимо оформлять обязательно для получения кредита, а также заверил, что страховка будет возвращена при досрочном погашении кредита в полном объеме. Однако, страховая компания отказывается выплатить заявленную сумму, ссылаясь на свои правила страхования.

В связи с этим, в соответствии с законодательством Российской Федерации, заемщик имеет право обратиться в суд с требованием о возврате страховой премии в полном объеме, если условия договора страхования противоречат законодательству Российской Федерации. Рекомендуется оспорить решение страховой компании в соответствующем суде. Кроме того, заемщик может обратиться в Роспотребнадзор или Центробанк с жалобой на действия банка и страховой компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора потребительского кредита между мамой и МКБ-банком, а также копию документа, подтверждающего погашение кредита досрочно. 2. Копию договора страхования "АльфаСтрахование-Жизнь". 3. Заявления на возврат страховой суммы, направленные в "АльфаСтрахование". 4. Корреспонденцию с банком и страховой компанией по данному вопросу.

Исходя из предоставленных данных, потребительский кредит был предоставлен при условии обязательного оформления страховки. В то же время, клиент был заверен о полном возврате страховой суммы при досрочном погашении кредита.

Если были нарушены условия договора страхования или сотрудники банка дали заведомо ложные обещания относительно возврата страховой суммы, то обратившиеся лица вправе подать иски в суд против МКБ-банка и "АльфаСтрахования" о возврате уплаченной страховой премии.

Такое решение может приняться только после тщательного изучения всех документов и обстоятельств дела. На основании имеющихся доказательств будет принято решение о возможности возврата уплаченной страховой премии и исходе дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор страхования". Статья 919 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Дополнительное соглашение к договору страхования". Статья 14 Закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 267-ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы