Возврат страховки: обжалование отказа по кредитному договору с Сбербанком

По законодательству Российской Федерации, страховка от потери работы может быть возвращена только при условии, что это было предусмотрено в договоре страхования. Если в договоре не было указано право на возврат страховки, то банк вправе отказать в ее возврате. В данном случае, так как вы указали, что утаили информацию о сроках написания заявления на возврат, вам следует обратиться в банк с жалобой на работников, которые не предоставили вам данную информацию. В жалобе укажите, что сотрудники отказались показать вам соответствующий пункт договора и что это повлекло отказ в возврате страховки. Приложите к жалобе все необходимые документы, чтобы подтвердить свои слова.

Для решения данного вопроса понадобятся:
1. Договор страхования, подписанный между вами и Сбербанком.
2. Заявление на возврат страховки, которое вы подали в банк.
3. Письменные доказательства (если имеются), подтверждающие, что сотрудники банка отказывались показать вам соответствующий пункт договора.

Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации