Возврат рредоплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 5934562
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Забронировал домик на базе, но по прогнозу погоды осень сильно все испортилось, не хоти ехать, но предоплату 12 тысяч уже внёс, могу ли я потребовать от организации чтоб они вернули предоплату? Осталось до заезда ровно неделя. У них на сайте написано что возврат предоплаты невозможен, только если деньги останутся на депозите гостя, ими можно будет потом воспользоваться, но не факт что организация будет существовать когда я захочу через год например ими воспользоваться
Ответы юристов (1)
ОльгаЗдравствуйте!
Потребитель (то есть вы в данной ситуации) в любой момент может отказаться от услуги (ст. 32 закона о правах потребителей). Даже за минуту до назначенного времени. В этом случае предоплата подлежит возврату. Лицо, которое предоставляет услугу, может удержать только фактически понесенные расходы, которые в вашем случае им будет очень сложно доказать.
Поэтому сначала нужно письменно зафиксировать факт отказа от услуг (написать в переписке, направить письмо на почту). После этого вы имеете право требовать возврат уплаченных денежных средств. Думаю, стоит вам написать письменную досудебную претензию в адрес арендатора домика, как деньги тут же вернут.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы