Возврат предоплаты за новогоднюю ночь: что делать, если клиенты отказались от услуг.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2646749
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа клиента от услуг, предоставленных предприятием, результатом которых стало получение предоплаты, предприятие обязано вернуть клиенту уплаченную предоплату в полном объеме. Однако, следует уточнить условия договора об оказании услуг и оплате, возможно есть какие-то исключения или ограничения на возврат предоплаты. В таком случае необходимо исходить из условий договора и применяемого законодательства.
Для решения данного вопроса, как минимум, понадобятся:
Договор на предоставление услуг, в котором прописаны условия предоплаты и ее возврата в случае отказа клиента.
Доказательства внесения предоплаты - квитанции, договоры, счета-фактуры и т.д.
Заявление от клиента с просьбой о возврате предоплаты.
Обоснование отказа клиента от услуги - если такое имело место (например, если предоставляемые услуги не соответствовали заявленному качеству или дополнительно возникли обстоятельства, которые не позволяют клиенту воспользоваться услугами).
На основании предоставленных документов и с учетом законодательства РФ, можно будет принять решение по данному вопросу.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке возмещения имущественного вреда"
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор за вознаграждение"
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы