Возврат подушки: как указать причину и уложиться в срок - габариты, форма, размер, расцветка или жесткость?

Для возврата подушки, так как она не подошла и оказалась жесткой, можно указать причину возврата 'габариты и комплектация'. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Для осуществления возврата вам необходимо предоставить чек, товарный вид, ярлыки и сохранить упаковку. При возврате товара, вам должны вернуть полную стоимость товара, за исключением расходов на доставку. Однако, стоит обратить внимание, что в случае, когда товар был в использовании, продавец может осуществлять проверку на соответствие товара исходному состоянию и в случае обнаружения следов использования, удерживать определенную сумму с возврата. При возникновении проблем с возвратом товара, рекомендуется обратиться к продавцу или производителю для урегулирования ситуации. В случае отказа продавца или производителя от возврата, можно обратиться в профильные органы защиты прав потребителей.

Для решения вопроса о возврате подушки потребуется сохранить и предоставить следующие документы: чек, товарный вид, ярлыки и упаковку.

Согласно законодательству Российской Федерации, для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: статья 32 и статья 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.