Возврат неисправного счетчика горячей воды по гарантии: возможно ли требовать компенсацию за новый, дороже ценой?

Могу я потребовать от магазина возмещение разницы в цене нового счетчика за горячую воду, который я приобрел после возврата неисправного счетчика по гарантии и получение обещания вернуть денежные средства?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», если товар признан недоброкачественным и требует ремонта, покупатель вправе потребовать замены товара, его ремонта или соразмерного уменьшения цены. В случае, когда замена или ремонт невозможны или неприемлемы для покупателя, он может потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, поскольку поставщик неисправного счетчика гарантировал возврат денежных средств, покупатель имеет право требовать их полного возмещения. Однако, в связи со сроком эксплуатации старого счетчика, цена нового счетчика может быть выше. В таком случае, без дополнительных претензий и соглашения с магазином, требование о возмещении разницы в цене, вероятнее всего, будет отклонено.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Документы, подтверждающие факт возврата неисправного счетчика горячей воды по гарантии. 2. Документы, подтверждающие покупку нового счетчика горячей воды. 3. Документы, подтверждающие разницу в цене между старым и новым счетчиками.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы