Возврат денег с Qiwi: как действовать, если заказ не пришел и что можно сделать с продавцом услуг

"Как мне вернуть деньги с Qiwi кошелька после не получения заказа от человека оказывавшего услуги и можно ли его наказать?"

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы столкнулись с такой ситуацией, то вам необходимо обратиться в компетентные органы государственной власти, чтобы подать заявление о мошенничестве или о преступлении, связанном с коммерческими операциями. Также вы можете обратиться в службу поддержки Qiwi, чтобы выяснить возможность возврата денег на ваш кошелек. Будьте внимательны при совершении онлайн-покупок и выбирайте проверенных продавцов и платежные системы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денежных средств с Qiwi кошелька необходимо обратиться к Qiwi поддержке. Для этого потребуется иметь доступ к своему Qiwi кошельку и знать информацию о платеже, который необходимо вернуть. Следует запросить у Qiwi информацию о получателе платежа и направить ему претензию, требуя возврата средств. Если получатель не отвечает, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании долга.

Если же человек, который предлагал услуги, утратил связь с вами, закон предусматривает в данном случае возможность обратиться в суд с иском о взыскании убытков в соответствии с правилами гражданского законодательства. Для этого потребуется собрать доказательства (например, чеки, переписку с продавцом) и обратиться к юристу или консультанту по вопросам защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств), Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (о мошенничестве).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы